Retour et livraison

Retrouvez les points principaux sur la livraison et les retours éventuels :

  • La livraison en France métropolitaine vous est offerte à partir de 75€ d'achat. Rien que pour vos yeux.
  • Tout le monde a le droit de changer d'avis. Si c'est votre cas, vous avez un délai de 14 jours pour nous renvoyer votre produit. Vous aurez le choix entre un remboursement ou un avoir équivalent au montant de votre achat, c’est vous le Chef !
  • Les frais de retour pour échanger votre moelleux sont à votre charge. Les frais de nouvelle expédition de la bonne taille vous sont gentiment offerts par la Maison.
  • Adresse de retour:
          Maison FT
          26 rue de la Charité
          69002, Lyon
    • La taille adéquate vous sera envoyée une fois votre moelleux à échanger reçu. Et oui, on peut se tromper de taille [ voire de modèle ] parfois ! Comptez donc 10 jours entre le renvoi de votre moelleux et la réception du nouveau. Le moelleux à échanger ne doit n'avoir été ni lavé, ni taché.
    • L’établissement ferme du 1er au 15 août, toute commande passée à cette période sera traitée à partir du 16 août. Pour nous aussi c'est important les vacances ;)

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    Guide des tailles

     

    Le guide des tailles Maison FT vous aidera à choisir le vêtement qui mettra le mieux en avant votre corps de rêve.

    Les conseils varient du t-shirt au sweatshirt en passant par le pull.

      

    T-shirts homme

    Nos T-shirts taillent normalement et sont légèrement cintrés. 

    Pour une coupe ajustée, prenez votre taille.

    Pour un style plus large, prenez une taille au dessus.

    Si vous êtes entre deux tailles, on vous conseille la taille en dessous.

    ↕️ Nicolas, notre mannequin, mesure 1m83 pour 78kg et porte du M.

     

    T-shirts femme

    Nos T-shirts taillent normalement et sont légèrement cintrés. 

    Pour une coupe ajustée, prenez votre taille.

    Pour un style plus large, prenez une taille au dessus.

    Si vous êtes entre deux tailles, on vous conseille la taille au dessus.

     ↕️ Manon, notre mannequin, mesure 1m74 pour 53kg et porte du S.

     

    Sweatshirt | Pour vous Messieurs 

    Nos sweatshirts taillent normalement et sont légèrement cintrés. 

    Pour une coupe ajustée, prenez votre taille.

    Pour un style plus large, prenez une taille au-dessus.

    Si vous êtes entre deux tailles, on vous conseille la taille en dessous.

    ↕️ Nicolas, notre mannequin, mesure 1m83 pour 78kg et porte du M.

     

      Sweatshirt | Pour vous mesdames

     Nos sweats taillent normalement et sont légèrement cintrés, ils conviennent donc aux femmes.

    Pour une coupe ajustée, prenez une taille en dessous.

    Pour un style plus large, prenez votre taille.

    Si vous êtes entre deux tailles, on vous conseille une taille en dessous.

     ↕️ Manon, notre mannequin, mesure 1m74 pour 53kg et porte du XS.

      

    Colin : pour vous messieurs

    Colin, nos pulls en laine pour homme, taillent normalement et sont assez cintrés.

     Pour une coupe ajustée, prenez votre taille.

    Pour un style plus large, prenez une taille au dessus.

    Si vous êtes entre deux tailles, puisque la laine se détend pour épouser votre superbe corps, on vous conseille de prendre votre taille. 

    ↕️ Nicolas, notre mannequin, mesure 1m83 pour 78kg et porte du M.

     

    Coline : pour vous mesdames

    Coline, nos pulls en laine pour femme, taillent normalement et sont assez cintrés. 

    Pour une coupe ajustée, prenez votre taille.

    Pour un style plus large, prenez une taille au dessus.

    Si vous êtes entre deux tailles, puisque la laine se détend pour épouser votre superbe corps, on vous conseille de prendre votre taille. 

    ↕️ Barbara, notre mannequin, mesure 1m70 pour 52 kg et porte du S.

      

    T-shirt enfants

    Nos T-shirts taillent normalement et sont légèrement cintrés. 

    Prenez sa taille pour une utilisation immédiate.

    Prenez la taille au dessus pour que le moelleux lui aile un peu plus longtemps.

    Si votre bambin est entre deux tailles, on vous conseille la taille au dessus.

    ↕️ Tiago, notre bambin, mesure 107 cm pour 17 kg et porte du 4 ans.

     

    Si jamais ça n'allait pas ? 

    Si vous avez encore un doute sur la taille : on est en ligne sur le chat [situé en bas à droite] pour vous aider

    Si malgré toutes nos précautions et les vôtres, la taille ne convenait pas, les échange se font en 72h.

    Les conditions d’échanges sont disponibles dans la partie retour et livraison.

     

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